Verhalen vertellen2021-12-13T21:25:18+01:00

Verhalen vertellen

Juist in de zorg ontstaan dagelijks veel persoonlijke verhalen. Door patiënten aan het woord te laten, komen deze verhalen tot leven en zijn ze een bron van motivatie.

Tijdsduur
uitvoering
60 min
Doel
Ervaringen ophalen
Informeren
Deelnemers
aantal
1-5
Fase
Concept
Test
Pilot
Opschaling
Digitaal uit
te voeren
Ja

Over de methode

Juist in de zorg ontstaan dagelijks veel persoonlijke verhalen. Door patiënten aan het woord te laten, komen deze verhalen tot leven en zijn ze een bron van motivatie. Verhalen blijven vaak beter hangen dan losse inzichten. Ervaringen van patiënten zijn doordrenkt van beleving, gevoelens en gedachten en vormen de basis van een goed verhaal.

De ervaringen van patiënten leiden tot inzichten bij zorgverleners, maar ook bij andere patiënten. Deze inzichten kun jij onder andere gebruiken om goede verhalen over innovaties te delen binnen of buiten jouw organisatie. Daarnaast zijn verhalen ook geschikt om te delen op bijvoorbeeld congressen, symposia of andere thema bijeenkomsten.

Benodigdheden
  • Checklist voorbereiding individueel gesprek
  • Checklist voorbereiding co-creatie (online of op locatie)

1

Voorbereiding

·

Bepaal welke verhalen passend zijn en welk doel deze moeten dienen

  • Ter inspiratie
  • Aanleiding tot een gesprek
  • Inzicht geven in praktijksituaties

·

Wat is het podium voor het verhaal?

  • Een patiënt laten spreken op een congres, symposium of bijeenkomst over een bepaald thema
  • De website (in verhaal of op beeld)
  • Sociale media (in verhaal of op beeld)

·

Wat is de doelgroep? Wie zijn de luisteraars/lezers? Komen deze van binnen of buiten jouw organisatie?

2

Uitvoering

·

Benader patiënten om verhalen te delen. Er zijn verschillende manieren om patiënten te benaderen.

  • Hoe waardeer ik patiënten voor hun medewerking?

·

Bereid de patiënten voor op hun deelname, dit is afhankelijk van de gekozen manier van delen.

  • Indien iemand komt spreken op een bijeenkomst, gebruik dan de checklist voorbereidend gesprek als richtlijn.
  • Stem met de verhalenverteller af of het verhaal aansluit bij de thematiek van het dagprogramma of het voorliggende vraagstuk.

·

Deel de verhalen via de gekozen wijze.

3

Follow-up

·

Monitor hoe de verhalen worden ontvangen.

·

Houd contact met de patiënten die hun verhaal gedeeld hebben. Wees er zeker van dat patiënten zich achteraf ook prettig voelen over hun deelname.

Handige downloads bij deze methode

Checklist voorbereiding co-creatie

Verhalen van anderen

Ben je op zoek naar iets anders?

Ontdek hoe jij ons kunt helpen

Feedback geven

Feedback is welkom: hoe kunnen we nog beter helpen?

Een ervaring delen

Ervaring met patiëntenparticipatie?
Deel het met ons!

In contact blijven

Volg onze socials voor support en ondersteuning over alles rondom patiëntparticipatie!

Ga naar de bovenkant